Bedre samhandling med Microsoft 365
Samhandling handler om mennesker og gode prosesser. Men det handler også om forankring, kommunikasjon og god teknologianvendelse. I Crayon Consulting har vi jobbet med samhandling med Microsoft-teknologi siden starten i 2008.
Det er viktigere enn noen gang å jobbe sammen på gode måter, og sikre at kollegene våre mestrer verktøyene vi bruker til å løse oppgavene våre med hver eneste dag. Lær å bruke SharePoint og Teams til å lage og dele dokumenter, delta i videomøter, og snakke sammen effektiv på mange ulike måter.
Riktig verktøy er halve jobben
Men forankring, eierskap, teknologiforståelse og mestring er minst like viktig for å lykkes med digitalisering.
Skal vi lykkes med å ta i bruk ny teknologi og skape sterkere samarbeid , må vi sette menneskene i stand til å bruke den gjennom god brukeradopsjon og endringsledelse. Vi må skape bevissthet og ønske om å endre arbeidsvaner for at innføring av ny teknologi skal gå bra og for at samhandlingen faktisk blir bedre.
Derfor jobber vi mye med endringsledelse for innføring av Microsoft-teknologi . Det er vi i Crayon Consulting spesialister på!
Hvordan kommer vi i gang med effektiv samhandling?
De viktigste verktøyene for god samhandling i Microsoft-skyen, er:
Teams
For samtaler og gruppediskusjoner
Alle møter, samtaler og dokumenter på samme sted - hele tiden.
- Få raskt tak i kolleger ved å tagge dem med "@"
- Få rask tilgang til dokumenter du jobber med
- Følg med på diskusjoner i ulike grupper og avdelinger
- Øk kompetansedeling i hele organisasjonen
Microsoft Teams har satt en ny standard for hvordan vi jobber sammen i team, prosjekter, avdelinger og på tvers av hele organisasjonen - og selvsagt hvordan vi samhandler med eksterne brukere.
SharePoint
For sikker lagring og deling
Få orden på dokumentene ved å skape en bedre kultur for samarbeid og deling.
- Sikker lagring av dokumenter
- Lister og datainnsamling, også fra web
- Publiser veiledninger og håndbøker for ansatte
- Nyheter og nyhetsbrev med målgruppestyring
SharePoint gir ansatte et sentralt sted å opprette nettsteder, samarbeide på prosjekter og administrere informasjon. SharePoint støtter avansert dokumenthåndtering og sikker deling med eksterne brukere.
Viva Engage
Ditt sosiale nettverk
Det er viktig å skille de ulike kommunikasjonskanalene i en bedrift slik at vi får det roligere rundt oss.
- Opprett ulike grupper for ulike interesser i organisasjonen
- Lag annonseringer som alle ansatte ser
- Bruk Engage til å skryte av ansatte og spre gode "vibber"
- Del situasjoner fra arbeidsdagen med kolleger
Viva Engage er organisasjonens sosiale nettverk, og tilrettelegger for både faglig, jobbrelatert og sosial kommunikasjon. Det kan opprettes mange ulike samfunn som har ulik fokus og ulike medlemsgrupper.
Power Platform
For omforente arbeidsprosesser
Det er på tide å si farvel til store Excel-ark og lagring av kontaktinformasjon i Outlook.
- Bygg Power Apper på toppen av SharePoint eller Dataverse
- Utnytt kraften i allerede eksisterende apper i Dynamics 365 CE-universet
- Skap bedre arbeidsflyter gjennom Power Automate
- Visualiser og analyser data med Power BI
Power Plattformen gir dere mulighet til å strukturere viktige data og få en omforent arbeidsprosess. Samarbeid om viktige data i apper eller opprett flyter som gjør manuelle prosesser enklere og del de videre med kolleger.
Hva er god samhandling?
- Å ha god arbeidsflyt
- At man finner det man trenger på en rask og trygg måte
- Å kunne jobbe samtidig i dokumenter samtidig som man kan kommunisere i møte eller chat
- Å kunne ta raskere avklaringer og beslutninger
- Alt i en plattform
- God kanalstruktur med definerte arbeidsområder
- Omtale kollegaer, team eller kanaler for enkel varsling av nye hendelser
- Tilrettelegging for fleksibelt arbeid
- Oppgavehåndtering
- Hybrid arbeidshverdag
Hvordan hjelper Crayon Consulting kundene med å samhandle bedre?
Workshops
Forstå hva kunden driver med, hvordan ansatte jobber, hvilke ønsker har de for bedre samhandling, og hvordan oppdraget kan løses.
Innsiktsarbeid
Kartlegge arbeidsprosesser, dokumentflyt, organisasjonsstruktur og kultur. Se på bruk av fagsystemer og hva som eventuelt kan erstattes eller integreres.
Forankring
Skape eierskap og forståelse for hvordan endring av arbeidsvaner vil påvirke organisasjonen. Sikre at ledelse er med på endringen som skal skje.
Kommunikasjon
Passe på at alle er informert om hva som skal skje, hva de kan forvente og hvordan de kan forholde seg til endringene. Kommunisere tidsperspektiv tydelig.
Ambassadørnettverk
Sikre at man har gode digitale medspillere som ønsker å hjelpe kolleger med å mestre den nye teknologien og utvikle den digitale kompetansen i organisasjonen
Kompetanseheving og opplæring
E-læring, kurs fysisk eller digitalt, webinarer, Q&A-sesjoner, gamification
Forsterkning og oppfølging
Sikre at endringene vedvarer, og at alle ansatte føler at de har fått tilstrekkelig oppfølging
Psykologisk trygghet
Vi skaper rom for samarbeid i gode team gjennom respekt, åpenhet og ærlighet.
Ofte stilte spørsmål
- Hva er Microsoft 365 og hvordan kan det forbedre samhandlingen i vår organisasjon?
Microsoft 365 er et omfattende skybasert økosystem som tilbyr verktøy for samhandling, kommunikasjon og produktivitet. Vi hjelper organisasjoner med å utnytte disse verktøyene for å forbedre arbeidsflyten og samhandlingen gjennom god brukeradopsjon og endringsledelse. - Hvilke verktøy i Microsoft 365 bidrar til bedre samhandling?
De viktigste verktøyene for samhandling i Microsoft 365 inkluderer Teams for kommunikasjon, SharePoint for dokumentstyring, og Viva for ansattes velvære og engasjement. Microsoft Stream gjør det enkelt å bruke video i internkommunikasjonen. - Hvordan tilnærmer Crayon Consulting seg innføring av Microsoft 365 i en organisasjon?
Vi tilnærmer seg innføringen gjennom workshops, innsiktsarbeid, forankring i organisasjonen, kommunikasjon av endringer, og kompetanseheving og opplæring for å sikre en vellykket overgang til Microsoft 365. - Hva innebærer proaktiv forvaltning av Microsoft 365?
Proaktiv forvaltning innebærer teknisk administrasjon og endringsledelse for å sikre at Microsoft 365-tjenestene opprettholdes og forbedres kontinuerlig, tilpasset organisasjonens behov. - Hvordan skaper Crayon Consulting psykologisk trygghet i team gjennom Microsoft 365?
Vi fokuserer på å skape rom for samarbeid i gode team gjennom respekt, åpenhet og ærlighet, ved å skape gode arenaer med plass for alle. - Hva koster Microsoft 365?
Microsoft har en definert struktur for prisalternativer for Microsoft 365. Vi hjelper dere med å finne riktig alternativ for deres virksomhet.