Ny satsing på agentbasert KI for digitale opplevelser

Opal, agentisk KI integrert i din publiseringsløsning

Kunstig intelligens gir ikke fart i produktiviteten før den faktisk sitter i arbeidsflyten, der innhold skapes, kvalitetssikres og publiseres.

Opal er Optimizelys store nye KI-satsning og skal bidra til å løfte nettsidearbeid inn i fremtiden. Integrert i din publiseringsplattform får du som kunde mulighet til å bruke kunstig intelligens direkte i ulike arbeidsflyter knyttet til innhold og redaktørarbeid. KI-plattformen er nemlig bygget direkte inn i Optimizely CMS, men er også kompatibel med andre publiseringsløsninger. 

– Med Opal får du et team med ferdige agenter du kan bruke til å sette sammen arbeidsflyter og bygge egne tilpasninger. Du kan se på det som en kollega som gir mer fart i produksjon av innhold, enklere optimalisering og gjør det bedre og mer effektivt å skape gode digitale opplevelser. KI-plattformen er kanskje spesielt nyttig for virksomheter med store komplekse nettsider, portaler eller e-handelsløsninger, med høye krav til kvalitet, kontroll og tempo, sier Jørgen Tonvang, leder for Optimizely-miljøet i Crayon Consulting.

Fra sterkt fagmiljø til kompetansesenter

Når KI flytter inn i CMS-et, påvirker det mer enn bare hastighet. Det berører arbeidsflyt, kvalitetssikring, roller, styring (governance) og hvordan man ivaretar merkevare, synlighet og sikkerhet når innholdsproduksjonen går raskere.

Med en tverrfaglig tilnærming kombinerer Crayon Consulting utvikling, design, brukeropplevelse, datainnsikt, forretningsutvikling og drift i en komplett pakke med alt kunden trenger for å planlegge, bygge og teste piloter og drifte KI-plattformen. I tillegg har Crayon Consulting et ledende fagmiljø i kunstig intelligens og over 300 prosjekter siden 2015.

– Med satsningen på Opal skal vi hjelpe flere virksomheter å gå fra KI-eksperimentering til effektive arbeidsflyter som skaper reell verdi og gode digitale tjenester og produkter. Vi kombinerer metodikk og prosess med Opal i sentrum og knytter strategi, daglig arbeid og de digitale tjenestene til kanalene kundene allerede har.

Julie Lorch-Falch Chrissafopoulos

Forretningsutvikler, Crayon Consulting

Julie har ansvar for brukeropplevelse og jobber som forretningsutvikler, og samarbeider med Jørgen Tonvang, leder for Optimizely i Crayon Consulting, om satsningen på kompetansesenteret for Opal AI.

Med ett av landets sterkeste Optimizely-miljøer og et større team med sertifiserte konsulenter, er målet å hjelpe kunder med å ta i bruk Opal på en måte som gir reell effekt i publiseringshverdagen.

– Vi merker stor etterspørsel og engasjement for Opal i markedet, spesielt blant Optimizely-kunder. Allerede hjelper vi flere offentlige kunder med å kartlegge hvor Opal kan gi mest verdi, setter opp arbeidsflyter og tydelige rammer for kvalitet, kontroll og plan for skalering, sier Jørgen.

Optimizely partner siden 2013

Siden 2013 har konsulentselskapet hjulpet kunder med å skape gode digitale opplevelser gjennom Optimizely. Det tette samarbeidet og partnerskapet med Optimizely har gjennom årene bygget et sterkt og erfarent fagmiljø hos Crayon Consulting.

– Crayon Consulting har lenge vært en av våre mest erfarne partnere, og det at de nå etablerer et eget kompetansesenter for Opal, er gode nyheter for alle som bruker Optimizely.

Det er slik man skaper ekte verdi med Agentisk AI. Ved å kombinere dyp plattformforståelse med praktisk gjennomføringsevne, viser Crayon vei for hvordan teknologien kan tas i bruk på en måte som faktisk merkes på bunnlinjen. Vi er utrolig stolte over å ha med oss et team som legger lista så høyt for hva som er mulig å få til med Opal – og som alltid har kundenes resultater i fokus, sier Tommy Høglund Olsen, GTM Lead i Optimizely.

– Opal er en omfattende KI-plattform og med flere ulike KI-agenter og verktøy inkludert, er mulighetene mange. Som kompetansesenter skal vi hjelpe kunder med planlegging, bygging, testing og drift som gir forutsigbarhet, stabilitet og kontinuerlig verdiskaping over tid, sier Julie.

Få hjelp til å komme i gang

Ta kontakt med oss her eller direkte med:

Julie Chrissafopoulos: julie.falch@crayon.no

Jørgen Tonvang: jorgen.tonvang@crayon.no

Les mer om hvordan vi jobber med Optimizely og Opal

Opal AI

Ta nettsidearbeidet til neste nivå med Opal AI I slutten av 2025 lanserte Optimizely, Opal, – en intelligent KI-plattform for som effektiviserer arbeidet med nettsider, portaler og ehandel (uavhengig av CMS), som for eksempel produksjon av innhold, analyse og testing. Med et nyetablert Centre of excellence har Crayon Consulting flere sertifiserte konsulenter som kan ta deg fra eksperimentering til styrte arbeidsflyter, og gjøre KI til en del av ditt marked- og redaktørteam.

Optimizely

Digitale portaler og nettløsninger